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APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere)

APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: IDEV, IDWV, IUEV, IUWV, LDAV, LDEV, LDWV, MRA0221I, MRA0611D, UCF0341I, UCF0481I, XMA
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APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere)

APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: IDEV, IDWV, IUEV, IUWV, LDAV, LDEV, LDWV, MRA0221I, MRA0611D, UCF0341I, UCF0481I, XMA
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Art.-Nr. 5637435000
Hst.-Art.-Nr. WUPG4HR-UF-00
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Beschreibung

APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: IDEV, IDWV, IUEV, IUWV, LDAV, LDEV, LDWV, MRA0221I, MRA0611D, UCF0341I, UCF0481I, XMA

Details

Produktbeschreibung : APC On-Site Service 4 HR Response Upgrade to Existing Service Contract - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
Typ : Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen : Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle : Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit : 1 Jahr
Reaktionszeit : 4 Stunden
Geräteklasse : Andere
Entwickelt für : P/N: BCEF, BREC, BREF, IDEV, IDWV, IUEV, IUWV, LDAV, LDCV, LDEV, LDWV, LUCV, MRA0221I, MRA0611D, SDA, SUW, TDWV2842L, TUAV0511L, TUAV1121L, TUAV1822L, TUAV2242L, TUAV2542L, TUEV0511L, TUWV0511L, TUWV1121L, TUWV1822L, TUWV2242L, TUWV2542L, TUWV2842L, UCA, UCF0341I, UCF0481I, UWA, UWF, XDA, XMA
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
4 Stunden
Geräteklasse
Andere
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std.
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: BCEF, BREC, BREF, HDCV, HDCV1800A, HDCV5000D, HDCV5000G, HDCV5000L, IDEV, IDWV, IUEV, IUWV, LDAV, LDCV, LDEV, LDWV, LUCV, MRA0221I, MRA0611D, SDA, SUW, TDAV, TDAV0511D, TDAV0511G, TDAV0511L, TDAV1121D, TDAV1121G, TDAV1121L, TDAV1822D, TDAV1822G, TDAV1822L, TDAV2242D, TDAV2242G, TDAV2242L, TDAV2542D, TDAV2542G, TDAV2542L, TDCV, TDCV1000D, TDCV1000G, TDCV1200D, TDCV1200G, TDCV2500D, TDCV2500G, TDCV4000G, TDCV4300D, TDCV4300G, TDEV, TDEV0511D, TDEV0511G, TDEV0511L, TDEV1121D, TDEV1121G, TDEV1121L, TDEV1822D, TDEV1822G, TDEV1822L, TDEV2242D, TDEV2242G, TDEV2242L, TDEV2542D, TDEV2542G, TDEV2542L, TDWV, TDWV0511D, TDWV0511G, TDWV0511L, TDWV1121D, TDWV1121G, TDWV1121L, TDWV1822D, TDWV1822G, TDWV1822L, TDWV2242D, TDWV2242G, TDWV2242L, TDWV2542D, TDWV2542G, TDWV2542L, TDWV2842D, TDWV2842G, TDWV2842L, TUAV, TUAV0511D, TUAV0511G, TUAV0511L, TUAV1121D, TUAV1121G, TUAV1121L, TUAV1822D, TUAV1822G, TUAV1822L, TUAV2242D, TUAV2242G, TUAV2242L, TUAV2542D, TUAV2542G, TUAV2542L, TUCV, TUCV1000D, TUCV1000G, TUCV1200D, TUCV1200G, TUCV2500D, TUCV2500G, TUCV4000D, TUCV4000G, TUEV, TUEV0511D, TUEV0511G, TUEV0511L, TUEV1121D, TUEV1121G, TUEV1121L, TUEV1822D, TUEV1822G, TUEV1822L, TUEV2242D, TUEV2242G, TUEV2242L, TUEV2542D, TUEV2542G, TUEV2542L, TUEV2842D, TUEV2842G, TUEV2842L, TUWV, TUWV0511D, TUWV0511G, TUWV0511L, TUWV1121D, TUWV1121G, TUWV1121L, TUWV1822D, TUWV1822G, TUWV1822L, TUWV2242D, TUWV2242G, TUWV2242L, TUWV2542D, TUWV2542G, TUWV2542L, TUWV2842D, TUWV2842G, TUWV2842L, UCA, UCF0341I, UCF0481I, UWA, UWF, XDA, XMA
  • 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
  • Ersatzteile inklusive
  • Inspektion der Umgebung
  • Zusammenfassung der Ereignisse
  • Fehlerbehebung vor Ort
  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
  • 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
    Die erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen.
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
    Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Ersatzteile inklusive
    Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Inspektion der Umgebung
    Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
  • Zusammenfassung der Ereignisse
    Beschreibung von Ereignissen, die sich auf die einzelnen NCPI-Geräte/Standorte auswirken.
  • Fehlerbehebung vor Ort
    Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
    Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.

Prospekte und Datenblätter

Datenblatt (öffnet in neuem Fenster)
Datenblatt 1
Informationen und Kontaktdaten zur Produktsicherheit

Kontaktinformationen

Hersteller

HerstellerAPC
HerstelleradresseSchneider Electric GmbH Gothaer Straße 29 40880 Ratingen
Support-Telefon +49 211 7374 8009
Support-E-Mailesupport.emeade@schneider-electric.com
Webpagehttps://www.apc.com/de/de/support/
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